13일 남음

고객 서비스 매표 상담 관리 스마트IT솔류션 이용하여 고객지원업무에 지원해주세요!

현대마린개발주식회사

13일 남음
기간의 정함이 없는 근로계약

모집 분야

고객 상담원(스포츠·예식·항공·여행·숙박·오락)

학력
고졸-석사
경력
경력 (최소2년) 우대
모집인원
1명
임금 조건
월급2,700,000원 이상 ~ 2,800,000원 이하
퇴직급여
퇴직금
4대보험
국민연금 고용보험 산재보험 의료보험
자격요건
컴퓨터활용능력1급,웹디자인기능사

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분 주5일 근무경우, 평일 4일 토/일 중 1일 근무 가능한 분 즉, 주말의 경우 1일 근무, 평일 1일 휴무 , 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

관광유람선 이용고객을 대상으로 키오쇼크 및 스마트 솔류션을 이용한 인터넷예매, 현장매표 및 정산, 고객상담, 고객센터운영 등 [여행상품상담 > 고객응대] 전화 응대하기,방문 응대하기,온라인 응대하기 [여행상품상담 > 상품 추천] 고객 정보 파악하기,고객 욕구 파악하기,상품 추천하기 [여행상품상담 > 상품 설명] 상품설명 방법 선택하기,상품설명하기,설명결과 활용하기 [여행상품상담 > 상담 고객관리] 부가상품 정보 제공하기,네트워크 활용하기,대면 상담하기 [여행상품상담 > 여행 고객 관리] 여행정보자료 제공하기,여행 사후관리하기,재방문 고객 창출하기

우대 조건

운전면허증
고객 서비스에 대한 열정과 친절한 태도 기본적인 웹사이트 관리 및 콘텐츠 생성 수정 능력 효율적인 커뮤니게이션 및 문제해결 능력 컴퓨터 사용 능력 및 기본적인 IT 지식 처음과 같은 마음으로 항상 즐겁게 일하실수 있는분 환영합니다!

제출 서류

이력서,자기소개서,경력증명서

접수 방법

워크넷,이메일

전형단계

1. 서류
2. 면접

기타 유의사항

환한 미소와 긍정의 마인드로, 고객을 내 몸같이 상담 예약진행할 수 있는 분 성실히고 전문적인 자기역량 보유하신분 시간 및 업무 관리가 우수한 분 기본적인 인성 소유하고 타인을 배려할 줄 아는분 다 봉사 경험자 우대 지원해주세요! 환영합니다!

기업정보

현대마린개발주식회사

인천 항내 관광유람선운영, 인천-팔미도 섬여행상품운영, 펀펀한여행상품운영, 지차체공모사업진행

근로자수: 10 명

주소: 22349 인천광역시 중구 연안부두로 36, 해양광장 전망대1층 (항동7가, 해양광장 전망대 1층)

정보출처

고용24
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