CS 고객 상담문의 QA QC 담당 직원 모집

모집 분야

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 10시 00분 ~ (오후) 7시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

힐빙케어는 휠체어 교통약자의 이동을 지원하는 휠체어택시 헤이드(HAID) 서비스를 제공하고 있습니다. 연령대가 높은 고객님들의 전화 문의부터 예약까지 고객 응대, 상담 품질 개선까지 함께 해주실 담당 직원님을 모집합니다. [직무 내용] 1. 전화 예약 문의 및 상담 - 고객 예약 문의/상담 진행. 연령대가 높은 분들이 전화를 많이 주기 때문에 친절한 분을 환영합니다. 2. 개별 상담사 관리 및 품질 개선 - 상담사별 응대 품질 피드백 및 관리 [우대 사항] - 고객센터, 콜센터, CS 상담 업무 경험자 - 한글, 엑셀 등 기본 사무 프로그램 사용 가능자 - 취약계층(장애인, 55세 이상 고령자, 국민취업지원제도 I유형 청년, 한부모가정, 기초생활수급자 등) 우선 채용 [급여] - 입사 후 3개월 최저급여. 업무능력평가 이후 연봉협상 진행.

우대 조건

제출 서류

이력서

접수 방법

고용24,이메일

전형단계