장원갑F&B 가맹본부 슈퍼바이저 & 고객경험 설계 매니저 & 현장 전문가를 모집합니다.

모집 분야

근로 조건

평일 : (근무시간) 주 5일 (오전) 9시 00분 ~ (오후) 20시 00분(연장시간 1시간, 휴게시간 120분) 또는 주 6일 (시간협의) 선택가능 , 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

장원갑F&B 가맹본부 슈퍼바이저 & 고객경험 설계 매니저 & 현장 전문가 장원갑은 음식을 판매하는 브랜드가 아니라 고객의 시간을 설계하는 프리미엄 외식 브랜드입니다. 우리는 매장의 수보다 고객 한 사람의 경험을 더 깊게 만듭니다. 그래서 지금, 현장을 이해하고 고객을 중심으로 사고할 수 있는 핵심 인재를 찾습니다. ■ 이런 분을 찾습니다 맡은 일에 끝까지 책임지는 분 항상 고객의 입장에서 먼저 생각하는 분 상대를 존중하고 배려할 줄 아는 분 현재보다 미래의 성장과 비전을 보는 분 말이 아닌 실행으로 결과를 만드는 분 ■ 주요 역할 가맹점 운영 관리 및 슈퍼바이징 매장 서비스 및 운영 품질 개선 고객 경험 설계 및 브랜드 기준 구축 현장 중심 문제 해결 및 실행 ■ 근무 조건 (핵심) 입사 후 최초 3개월 본점 현장 근무 필수 이후 주 1회 직영점 현장 근무 필수 → 브랜드의 기준은 ‘현장’에서 완성됩니다. ■ 보상 및 근무 환경 연봉 4,800만원 이상 (협의 가능 / 성과에 따라 상향) 주 5일 / 주 6일 선택 근무 (라이프스타일 맞춤 협의) 성과 기반 인센티브 지급 명절 보너스 / 휴가비 지원 직무와 성과에 맞는 유연한 보상 및 근무환경 협의 가능 → 단순 급여가 아닌, 성과와 성장에 비례하는 보상 구조를 지향합니다. ■ 우리가 중요하게 생각하는 기준 장원갑은 화려한 스펙보다 현장에서 고객을 바라볼 수 있는 태도와 기준을 더 중요하게 봅니다. 고객의 입장에서 매장을 바라보고 스스로 개선점을 찾아 행동하는 분을 찾습니다. “내 매장이라면 어떻게 운영할 것인가? 이 질문에 대해 구체적으로 행동과 기준으로 답할 수 있는 분을 찾습니다. ■ 주요 역할 매장 운영 전반에 대한 책임감 있는 실행 고객 경험 관점에서 서비스 품질 점검 및 개선 매장 내 문제 의식을 갖고 스스로 찾아서 해결브랜드 기준(품질, 서비스, 품질 등) 유지 및 강화 팀원들과의 협업을 통한 운영 효율 개선 ■ 이런 분이라면 더 좋습니다 외식업 또는 프랜차이즈 매장 운영 경험이 있는분 고객 응대 및 서비스 품질 개선 경험이 있는분 브랜드를 함께 성장시키고 싶은 분 장원갑은 아직 완성된 브랜드가 아닙니다. 그만큼 빠르게 변화하고 성장하는 단계에 있습니다. 우리가 찾는 포지션은 단순히 주어진 일을 수행하는 역할이 아니라, 현장에서 브랜드의 기준을 함께 만들고 앞으로의 운영 방향을 만들어가는 역할입니다. 그래야만 브랜드 성장의 중심에 설 수 있습니다.

우대 조건

제출 서류

이력서

접수 방법

고용24

전형단계

기타 유의사항

함께 성장하고 함께 열심히 근무하실분 모집합니다.